I den här artikeln kommer vi att visa hur man ångrar och korrigerar ett felaktigt ersättningskrav i Muntra. Vi kommer att visa steg-för-steg hur man navigerar och åtgärdar kravet samt viktiga detaljer att tänka på.
För att korrigera ett felaktigt ersättningskrav i Muntra måste du först ångra det hos Försäkringskassan och sedan skicka ett nytt krav.
- Klicka på fliken "Ekonomi" och välj "Krav, FK". Detta kommer att visa dig en lista över ersättningskrav som skickats från din klinik.
- Hitta det krav du vill ångra och öppna det genom att klicka på det.
- Klicka på soptunnan högst upp till höger i skärmen för att ångra kravet.
- Ångringen skickas nu till Försäkringskassan och kravet kommer att makuleras inom kort.
OBS! Om ett nytt ersättningskrav har skickats efter det kravet som ska ångras så måste även det nyare kravet ångras, detta är pga det tidigare kravet påverkar det senare kravets högkostnadsskydd m.m. Var noga med att ångra alla relaterade krav för att undvika problem i fortsättningen.